送货政策
在 Fashion of Grace，我们致力于为所有尊贵的顾客提供顺畅及时的配送体验。为了提升您的购物体验，我们为所有超过 80 新加坡元的订单提供免费的标准配送服务。低于 80 新加坡元的订单将收取 4 新加坡元的统一运费。
订单下单后，我们的团队将悉心处理并包装。配送时间可能因地点和快递安排而异，但我们力求确保所有包裹尽快发货。订单发货后，我们将发送包含追踪信息的确认邮件。
请确保在购买时提供的送货地址准确无误，以避免延误。如果您在订单配送过程中遇到任何问题，我们建议您及时与我们联系，以便我们为您提供帮助。
退货与换货政策
在Fashion of Grace，您的满意对我们至关重要。我们自豪地提供精心挑选的高品质服装，旨在让不同身材和年龄的女性都能感到自信与舒适。虽然我们不提供退款服务，但我们乐意在特定条件下为客户提供换货服务，具体条件如下：
交换资格
在Fashion of Grace，您的满意对我们至关重要。我们自豪地提供精心挑选的高品质服装，旨在让不同身材和年龄的女性都能感到自信与舒适。虽然我们不提供退款服务，但我们乐意在特定条件下为客户提供换货服务，具体条件如下：
交易时间段
符合换货条件的物品必须在购买或送达之日起7天内带到我们的门店。超过此期限提出的换货请求将不予受理。
交换方式 – 仅限门店
为确保尺寸建议和质量检查的准确性，所有换货必须在我们的实体门店亲自办理。这使我们的团队能够提供个性化服务，现场推荐合适的替代品，并确保您的新商品符合您的期望。
退货商品的状况
要获得批准，该物品必须：
– 原装状态
– 未穿过且未洗涤
– 所有原装标签均完好无损
我们保留拒绝符合上述标准的物品的换货请求的权利。
无退款政策
作为我们商业理念的一部分，我们实行严格的无退款政策。这使我们能够继续为所有尺寸提供公平、一致的定价，并维持客户所熟悉和信赖的质量与服务标准。我们感谢您对我们履行这一承诺的支持与理解。
如果您对换货有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们或亲临我们的门店。我们始终致力于为您提供优质服务，确保您在Fashion of Grace的购物体验始终愉快且令人满意。